আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। কীভাবে তা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
এই গোপনীয়তা নীতি Jilli Taka (jillitaka.bet) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত সমস্ত নীতিমালা ব্যাখ্যা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
Jilli Taka বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে একটি বিশ্বস্ত ও নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচিত। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেটুকু তথ্য যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়েছি: কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারবেন।
এই নীতি Jilli Taka-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় দলিল একসাথে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
Jilli Taka বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| যাচাই নথি | NID/পাসপোর্টের ছবি, সেলফি | পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই |
Jilli Taka নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার তথ্য কিনি না বা অননুমোদিতভাবে সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে এবং সেবা প্রদানের প্রয়োজনে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
Jilli Taka আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অসংগত কারণে তথ্য ব্যবহার করি না।
আপনি যদি প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে জানালে সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া হবে। এটি আপনার মূল সেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।
Jilli Taka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
| পক্ষ | শেয়ারের কারণ | সুরক্ষা ব্যবস্থা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর | লেনদেন সম্পন্ন করতে | শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য, এনক্রিপ্টেড |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় নিশ্চিত করতে | GDPR সম্মত চুক্তিভিত্তিক |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনি আদেশ বা তদন্তে | শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে |
| প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা | জালিয়াতি শনাক্তে | নাম-পরিচয়হীন ডেটা যতদূর সম্ভব |
কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না। প্রতিটি অংশীদারের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।
Jilli Taka ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
প্রথমবার সাইট ভিজিটে কুকি সম্মতি ব্যানার দেখা যাবে। আপনি সেখান থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় Jilli Taka শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস নিরলসভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়:
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। Jilli Taka-র কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবে না।
Jilli Taka-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পেলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
Jilli Taka কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারি, তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Jilli Taka-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@jillitaka.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Jilli Taka প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
নিয়মিত এই পাতা চেক করার অভ্যাস রাখুন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে যেকোনো পরিবর্তন জানাই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয় হিসেবে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন — এতে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছাবে।
আমরা প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করি
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংক-গ্রেডের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।
Jilli Taka কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে চলা হয়। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত হয়। Jilli Taka-র কোনো কর্মীও তা দেখতে পারবে না।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা, তথ্য দেখা বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ — সব কিছু আপনার ইচ্ছামতো করতে পারবেন।